震惊:万亿级的医美市场竟潜藏6万多家黑诊所!

2017-12-22 郑琪 健康点healthpoint

近年来,非法医美已经成为阻碍中国医美行业发展最大的“绊脚石”。如何整治行业乱象?医美行业从业者表示,可以通过大数据建立中国医美质量评价体系,或在医美行业引入保险机制。

近年来,非法医美已经成为阻碍中国医美行业发展最大的“绊脚石”。如何整治行业乱象?医美行业从业者表示,可以通过大数据建立中国医美质量评价体系,或在医美行业引入保险机制。

近年来,中国医美市场发展迅速。有数据统计,预计2019年中国医美市场将突破万亿元。在这一波掘金医美的热潮中,大量无资质认可的非法机构铤而走险,从中获取高额利润。“黑诊所”的猖獗正成为笼罩在医美行业上空的乌云。

《2017中国医美行业黑皮书》统计显示,目前中国黑诊所数量已经超过6万家,是正规诊所的6倍,而这些黑诊所年手术量为正规诊所的2.5倍,超2500万例。在这些黑诊所中,每年大约会发生4万起医疗事故,手术感染、疤痕严重等问题屡见不鲜。

对此,联合丽格董事长李滨表示,黑市已经困扰医美行业多年,虽然政府整治力度很大,但收效甚微。在他看来,医美黑诊所的隐蔽性高,很难被查到。

如何整治行业乱象?

12月21日,在中国医疗美容安全信用峰会上,国家卫生计生委医政医管局副局长郭燕红表示:“只有政府监管、机构自治、行业自律、社会监督四个合力,形成共治格局,才能发挥好事中事后监管的作用。”

此外,医美行业从业者也表示,整治医美行业乱象,或可以通过大数据建立中国医美质量评价体系,或在医美行业引入保险机制。

大数据帮助建立医美质量评估体系

“医美行业不止是求美者存在求美风险,医疗美容机构也存在手术效果、医美交易纠纷、医疗美容产品真伪、医美从业者素养培训等潜在风险。”在解放军总医院第一附属医院烧伤整形科主任陈敏亮看来,医美机构同样需要做好风险预防工作。他表示,一套行之有效的中国医疗美容行业的质量评估体系是医疗美容机构所期待的。

郭燕红也提出了类似的观点,她强调,质量安全是医疗行业的生命线。“对于医疗美容行业,维护服务对象的身心健康、医疗服务的质量安全,既是维护人民群众健康权益的重要内容,同时也是保障医疗美容行业能够健康可持续发展的重要内容。”

近年来,国家卫生计生委陆续出台了《医疗美容服务管理办法》、《医疗质量管理办法》以及一系列相关标准、技术规范,希望以此规范行业。

与此同时,中国整形美容协会也在探索规范行业的路径。在中国医疗美容安全信用峰会上,中国整形美容协会安全信用联盟正式成立,同时公布了105个首批安全信用认证机构、91位首批安全信用认证医生。

据中国整形美容协会秘书长赵振民介绍,未来,联盟将依托更美App的医美大数据库,从医生的学历、科研能力、手术能力、业界荣誉、擅长项目、业内口碑、消费者评价、术后效果、价格趋势等9个维度来建立医美安全信用评价体系,逐步实现医生安全信用分级。

实际上,近年来,一系列互联网公司都尝试在医美领域进行各个纬度、各个环节的数据搜集。其中包括以更美App、新氧、悦美等为代表的整形行业第三方平台公司,以百度、搜狗、360为代表的搜索引擎,以好大夫、微医、丁香园等为代表的互联网医疗平台等。

对此,更美App创始人兼CEO刘迪表示,“专业的医美平台是不可忽视的力量,并且是最能输出支持医美安全信用评价体系形成的平台。”他解释到,目前搜索引擎的数据没有形成闭环,没有交易数据只能按照竞价排名,因此百度无法形成真正来自用户口碑的评价体系。微信等社交媒体虽然沉淀了很多用户的评价,但没有专业的人将其梳理出来。而传统医疗平台并不专业聚焦于医美,整形医院管理系统则不能覆盖所有的医美机构。相比之下,专业医美平台的数据更具有价值。

医美保险境地窘迫

除成立安全信用联盟、建立医美安全信用评价体系外,中国整形美容协会还在保险方面进行了相关尝试。

作为中国整形美容协会医疗保险试点的执行方,联合丽格在2015年便开始了医美保险的尝试。据李滨介绍,2015年,联合丽格医生集团与中国人寿合作推出 “美容医疗意外险”、“美容医师责任险”。他强调,“这两种险如果能够尽快地推行,对行业是一种保护。”

具体来说,美容医疗意外险的投保人为就医者,按每例手术或者治疗方案购买。该险种与一般医院的手术意外险相似,一旦发生医疗意外事故,导致就医者身故、伤残等,无须经过责任鉴定,即可获得保险理赔。

美容医师责任险的投保人则为从事医疗美容临床医疗的医师本人,按年度购买,该医师必须取得我国合法从事医疗美容治疗的有效资质。如果是身份合法的医生,因为医生本人的过失、疏漏等行为直接导致的医疗事故,在由中国人寿牵头组成的“医疗事故鉴定委员会”进行鉴定确认后,由保险公司进行赔偿。

目前,国际上已经有许多美容医师责任险的参考案例。据李滨介绍,在美国,平均每个美容外科医生一年的投保金额为35000美元,并且,这是一种强制投保的保险,普及率较高。在日本,美容医师责任险也已经覆盖了42.3%的医美医生。

值得注意的是,目前医美行业的保险依旧存在一些问题,赵振民强调,“目前医美行业的保险是申购不积极,理赔也不积极。”在他看来,这是管理水平不足造成的问题。未来,行业在提高保险认知的同时,也要通过云计算、区块链等技术来解决问题。

据了解,联合丽格与中国人寿的合作并不是市场上唯一的医美保险。此前,互联网医美平台也进行了相关的保险尝试。

2016年8月,更美联合一诺管家、中国人保上线了意外险。随后,新氧联合悟空保、泰康在线宣布即将上线意外险和效果险。此外,播美、真优美、美黛拉也纷纷尝试相关产品。

就保险类型而言,意外险作为一种常规保险,是各家首推的产品。而效果险和满意险作为医美行业的特殊险种,则比较难以设计、推行。这主要是因为整容效果、满意度等都是较为主观的,难以形成理赔标准。

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